曠遠能源股份有限公司

信息公開指南

為更好地向社會提供信息公開服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)<供水、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位信息公開實施方法>的通知》，本單位編制了《曠遠能源股份有限公司信息公開指南》（以下簡稱《指南》）和《曠遠能源股份有限公司信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。

公民、法人或者其他組織可以在公司網(wǎng)站（以下簡稱“本單位網(wǎng)站”）上查閱本《指南》和《目錄》。

（一）主動公開

1、公開渠道

（1）通過公司網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體渠道主動公開信息；

（2）公司在各營業(yè)廳設(shè)有信息公開查閱點、信息公告欄、公告牌、電子屏幕，向公民、法人或者其他組織提供信息公開查閱服務(wù)；

（3）通過發(fā)放文件資料、用氣服務(wù)指南、溫馨服務(wù)卡、溫馨告知、致客戶函等形式主動公開信息。

2、公開范圍

根據(jù)《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的相關(guān)公司信息。詳見《目錄》

（二）依申請公開

除本單位主動公開的信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱“申請人”）還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本單位依申請獲取相關(guān)信息。

1、提出申請

（1）現(xiàn)場申請

申請人可以到本單位信息公開辦理機構(gòu)（見本《指南》第四部分），現(xiàn)場填寫《信息公開申請表》（見附件1）依申請獲取信息。書寫確有困難的，可口頭申請，由本單位信息公開辦理機構(gòu)工作人員協(xié)助填寫確認。

（2）書面申請

申請人可以書面填寫《信息公開申請表》（電子版可在本單位網(wǎng)站下載），通過信函方式郵寄給本單位信息公開申請受理機構(gòu)。

在填寫《信息公開申請表》時，申請人必須簽名或蓋章并如實填寫姓名（單位名稱）、地址、身份證明、聯(lián)系方式等基本情況以及依申請公開的形式、獲取信息的方式。

申請人對申請獲取信息的描述應(yīng)盡量詳盡和明確。向本單位申請獲取與自身相關(guān)的注冊登記、稅費繳納、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、證照辦理、款項和物品撥付等方面信息時，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或者證明文件。

本單位不受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話進行咨詢。

2、申請?zhí)幚?/span>

收到申請人提出的信息公開申請后，根據(jù)規(guī)定，本單位需對申請人的身份進行核對和確認。對申請的要件是否完備進行審查，要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正申請。

對申請人提出的信息公開申請，本單位將根據(jù)處理信息公開申請流程分別作出答復(fù)。能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時間不超過15個工作日，并告知申請人；屬于不予公開的，告知申請人不予公開的理由；申請公開的信息不存在的，告知申請人實際情況?！稐l例》和《辦法》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

本單位依申請?zhí)峁┬畔r，不對信息進行匯總、統(tǒng)計、研究、搜集、分析或者其他加工處理，只根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供。

申請人申請公開信息時應(yīng)做到“一事一申請”。對要求公開項目較多的申請，申請人需對申請方式進行調(diào)整。

3、費用減免

本單位依申請向申請人提供信息，除按照國家有規(guī)定收取實際發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄等成本費用外，不收取其他任何費用；申請人屬于城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象或者經(jīng)濟確有困難的，可向本單位提出減免相關(guān)費用的申請。

四、工作機構(gòu)

（一）本單位信息公開工作機構(gòu)

工作機構(gòu)：曠遠能源股份有限公司信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組

辦公地址：莆田市荔城區(qū)拱辰街道海豐中街曠遠辦公樓 

郵政編碼： 351100 

聯(lián)系電話： 2788538

電子信箱：  nyzcb@fjkygroup.com 

辦公時間：8:00-12:00；14:00-18:00（夏季）

8:00-12:00；13:30-17:30（冬季）

（二）本單位信息公開申請受理機構(gòu)：

工作機構(gòu)：曠遠能源股份有限公司信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組

辦公地址：莆田市荔城區(qū)拱辰街道海豐中街曠遠辦公樓 

郵政編碼： 351100 

聯(lián)系電話： 2788538

電子信箱：  nyzcb@fjkygroup.com 

辦公時間：8:00-12:00；14:00-18:00（夏季）

8:00-12:00；13:30-17:30（冬季）

五、其他

申請人認為本單位提供的信息不準確的，可以向本單位提出更正申請。本單位將根據(jù)更正申請作出相應(yīng)處理，并及時告知申請人。

申請人認為本單位未依法履行信息公開義務(wù)的，可向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或行政（行業(yè)）主管部門舉報。

申請人認為本單位在信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。