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2023
01-31
不平凡的堅守
發(fā)布者:曠遠能源     瀏覽次數(shù):8409

又是一年新春佳節(jié),又是一年闔家團圓的日子,但還有一群人舍小家為大家,堅守在各自的工作崗位,奮戰(zhàn)在一線,他們在工作中感受年味,在奉獻中收獲快樂,他們的過年有另外一個名字——堅守。

2023121日下午16時許,968188客服熱線接到涵江區(qū)涵東安置房多戶居民來電,反映家中燃氣無法使用。在接到投訴后,客服部維修人員立即前往現(xiàn)場排查,初步判斷為管道水堵,影響該片區(qū)200多戶用戶無法正常用氣。

當天正值除夕,又是家家戶戶準備年夜飯的用氣高峰期,值班負責人總經(jīng)理助理陳濤濤在接到反饋后,立即召集工程部、管網(wǎng)部、曠盈鑫市政等相關(guān)工作人員趕赴現(xiàn)場,對無法用氣的用戶逐一排查,最終確定水堵原因是該區(qū)3#樓一用戶家中裝修,誤將水管與燃氣管進行連接,導(dǎo)致自來水進入燃氣管道造成。在排查出原因后搶修小組立即制定搶修方案, 20:30對受影響樓棟進行暫停供氣后,關(guān)閉所有立管球閥,拆除金屬軟管,逐一進行排水吹掃……,經(jīng)過搶修小組的合理分工,通力協(xié)作,在晚上10:30分完成吹掃工作,10:45分所有金屬軟管安裝完畢。此時離農(nóng)歷鐘聲敲響還有1個小時15分鐘??粗炜罩薪k麗奪目的煙花,聽著此起彼伏的鞭炮聲,搶修小組收拾好工具,披星戴月奔赴一場雖遲但一定會到的闔家團圓。大年初一,管網(wǎng)、客服部值班人員一早就趕到現(xiàn)場進行立管置換,于09:00完成復(fù)供工作,確保200多戶用戶都能用上氣,吃上溫暖的媽祖長壽面。

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搶修小組只是我們春節(jié)假期保供大軍的縮影,2023年春節(jié)假期,曠遠能源有近300名同事,在不同的時間,不同的地點,以不同的方式堅守在工作崗位上。平凡的工作,也因為堅守,顯得不平凡了起來,感謝您們的堅守,感謝您們的付出!正是因為有您們,曠遠的明天一定更加美好。


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