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企業(yè)資訊
2014
12-24
發(fā)布者：曠遠能源
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時值年末交房之際，為滿足廣大客戶需求，提供及時開通燃氣的便利,曠遠能源股份有限公司客服部于12月23日組織部分員工，在望江花園開展“走進社區(qū)送溫暖”的集體開卡通氣活動。
本次活動的主要內容有：燃氣安全使用常識宣傳、現場繳納燃氣費，兌換燃氣卡、維修員上門開通和對購置灶具及膠管的客戶現場正規(guī)銷售。活動前，我司工作人員預先聯系好小區(qū)物業(yè)，協(xié)調并確認時間、地點，發(fā)函至物業(yè)處，短信通知客戶并張貼通知，讓客戶們事先了解相關事宜，為之后的活動奠定基礎。在活動現場，用戶們紛紛向我司工作人員詢問燃氣使用過程中出現的問題和應注意的事項，我司工作人員予以一一答疑解析。針對未購置灶具及膠管的用戶，我司工作人員根據其是否符合安裝條件，符合條件的可現場購買。對已繳納氣費的用戶，我司安排維修員進行入戶安裝和開通。
通過本次活動，加強了我司工作人員與客戶之間的交流，進一步宣傳燃氣安全知識，為踐行我司提出的“及時辦理、及時開通、及時銷售”工作目標踏出堅實的一步。（通訊員吳袁煌）
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現場
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