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企業(yè)資訊
2020
11-12
注重供氣規(guī)范化服務(wù),助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
為規(guī)范窗口服務(wù),提升服務(wù)水平,強(qiáng)化供氣服務(wù)技能,11月5日晚,公司邀請(qǐng)莆田市行政服務(wù)中心投資項(xiàng)目審批代辦中心張亦強(qiáng)科長(zhǎng),集中為莆田燃?xì)馐聵I(yè)部及仙游分公司中層以上及窗口服務(wù)人員,開展關(guān)于《如何做好當(dāng)前公共服務(wù)工作》的培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,張科長(zhǎng)將多年來(lái)從事服務(wù)及投訴工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例分享,講解“一窗受理”五大領(lǐng)域整合工作的必要性。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前供氣服務(wù)現(xiàn)狀,就我司服務(wù)禮儀、服務(wù)中存在的問(wèn)題、如何提升供氣服務(wù)技巧作了認(rèn)真的講解。
作為供氣服務(wù)企業(yè),在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,更要注重供氣規(guī)范化服務(wù),提高供氣服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為我市營(yíng)商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。(通訊員 客服部)
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